Хотите создать систему унифицированных коммуникаций в вашей организации? На наш взгляд, это риторический вопрос.

Приступим.

Check mark in shield
Communications APIs

Verify API

Наш API для верификации с помощью сообщений или голоса (бывший Nexmo) обеспечивает защиту переговоров между вашей компанией и пользователями. С его помощью вы можете внедрить масштабируемую систему верификации без ущерба для качества обслуживания.
  • Построить доверительные отношения с клиентами
  • Защитите свой бизнес от мошенничества
  • Возможность выполнять верификацию через разные каналы, в том числе голосом
  • Оплата только за успешную верификацию
  • Готовый алгоритм создания и тестирования процессов генерирования, отправки и восстановления PIN-кодов
  • Верификация с помощью стационарных и мобильных телефонов по всему миру в соответствии с международными стандартами
Illustration of an contact center agent.
Контакт-центр

Контакт-центр Vonage

Наш контакт-центр (ранее — NewVoiceMedia), завоевавший ряд наград, легко интегрируется с Salesforce, обеспечивая максимальную эффективность ваших инвестиций в систему коммуникаций. Не пользуетесь Salesforce? На этот случай у нас есть другие отличные варианты.
  • Обеспечьте исключительное качество обслуживания клиентов, переводя вызов на самого квалифицированного из свободных специалистов
  • Персонализируйте каждый диалог с клиентом с помощью динамической маршрутизации и интеллектуального интерактивного голосового меню (IVR)
  • Вызов одним нажатием прямо из Salesforce, автоматическая регистрация и запись
  • Гарантированно высокое качество связи через цифровые и голосовые каналы
  • Получайте важную информацию с помощью мощного инструмента анализа диалогов и интуитивно понятной панели управления
  • Используйте возможности искусственного интеллекта для ускорения продаж и повышения качества обслуживания
Deskphone with Vonage logo

Поговорите с экспертом.