Aspect Software logo
Партнер по приложениям

Программное обеспечение Aspect и Vonage: эффективное взаимодействие с клиентами с помощью приложений для коммуникаций с элементами искусственного интеллекта

Кто мы

Aspect помогает компаниям повышать уровень обслуживания клиентов и компетенции сотрудников, которые их обслуживают. Мы предлагаем платформу для взаимодействия с клиентами — эффективную, но доступную, быстро реализуемую, с простыми обновлениями. Управление взаимодействием с контакт-центром, управление персоналом и возможности самообслуживания — Aspect разработал эту платформу, уделяя постоянное внимание таким вопросам, как снижение трудозатрат, повышение удобства использования, подключение разрозненных взаимодействий и процессов, а также упрощение управления. Эта платформа доступна в облаке для клиентов всех типов и размеров. Теперь плохому обслуживанию нет оправданий.

Сотрудничество с Vonage

Aspect предлагает комплексные решения для самообслуживания клиентов, основанные на простых в использовании API Vonage для голосовой связи и SMS-сообщений.

Отрасли

  • Электронная коммерция/розничная торговля
  • Гостиничный бизнес/туризм/перевозки
  • Производство
  • Логистика
  • Здравоохранение
  • Финансовые услуги/страхование

Узнайте о решениях наших партнеров

Партнеры Vonage API создают, интегрируют и помогают реализовать уникальные возможности взаимодействия с нашими API, которые ускоряют бизнес, а также привлекают и помогают сохранить клиентов, как никогда раньше.
Illustration of hand holding a mobile device using apps.
Deskphone with Vonage logo

Поговорите с экспертом.