Партнер по технологиям

MuleSoft и Vonage: корпоративные приложения с возможностью общения в реальном времени

Кто мы

MuleSoft стремится помочь организациям быстрее адаптироваться и внедрять инновации, соединяя их с приложениями, данными и устройствами, используемыми по всему миру. Благодаря подходу, основанному на API, известный на рынке сервис Anypoint Platform™ от компании MuleSoft дает возможность более 1200 организациям в около 60 странах создавать свои сети приложений.

Сотрудничество с Vonage

Партнерство Vonage и MuleSoft позволяет легко интегрировать обмен сообщениями в реальном времени и голосовую связь с ведущими корпоративными приложениями и базами данных. Используя средство соединения Vonage, организации могут оперативно создавать новые рабочие коммуникационные процессы и привлекать пользователей и клиентов по всему миру. Наличие Vonage SMS Connector позволяет пользователям Anypoint отправлять и получать текстовые сообщения в режиме реального времени с более 100 других средств связи MuleSoft. Мгновенная скорость отклика при обмене текстовыми сообщениями может повысить активность использования (и, следовательно, производительность) приложений и рабочих процессов Anypoint в различных вариантах использования.

Примеры использования

Привлекайте пользователей и клиентов во всем мире с помощью вариантов использования, разработанных для конкретных отраслей, таких как:

  • Уведомления о товарах в корзине и совершении оплаты в электронной торговле.
  • Уведомления о доставке или отслеживание отправления в логистике.
  • Предупреждения о рисках, уведомления и маркетинговые кампании в страховом бизнесе.
  • Кол-трекинг и SMS-кампании в автоматизации маркетинга.
  • Уведомления о срочных заявках для службы поддержки или об изменении их статуса.

Создавайте подобные, а также другие варианты использования без проблем и хлопот благодаря платформе Anypoint — без необходимости кодирования. Эти варианты использования даже можно усовершенствовать, используя такие технологии, как системы обработки естественного языка, сервисы транскрипции и голосовые боты, просто интегрируя их в наш API голосовой связи.

Diagram showing the newly integrated Vonage SMS API Connector now available on MuleSoft’s Anypoint Platform. Allowing mutual customers to easily integrate real-time messaging with their enterprise apps and data, and even create entirely new communication workflows to engage users and customers on a global basis.

Industries
  • Электронная коммерция
  • Производство
  • Customer 360
Areas of Focus
  • Уведомление и привлечение клиентов
  • Поддержка клиентов с помощью SMS-сообщений

Узнайте о решениях наших партнеров

Партнеры Vonage API создают, интегрируют и помогают реализовать уникальные возможности взаимодействия с нашими API, которые ускоряют бизнес, а также привлекают и помогают сохранить клиентов, как никогда раньше.
Illustration of hand holding a mobile device using apps.
Deskphone with Vonage logo

Поговорите с экспертом.