Качество обмена сообщениями

Отправлять сообщения легко. Доставить их быстро и без сбоев по всему миру сложнее. Мы собрали воедино несколько технологий, чтобы поднять планку качества обмена сообщениями, независимо от того, где находятся ваши пользователи. Мы создали механизм обеспечения качества, который, в сочетании с нашей сетевой инфраструктурой прямого доступа к оператору, доставляет сообщения с минимальной задержкой и максимально стабильно.

Попробуйте бесплатно

Всегда приспосабливаемся, всегда совершенствуемся

Чтобы оптимизировать доставляемость в тысячи сетей по всему миру, платформе необходимо собирать постоянные отзывы клиентов, которые отправляют множество сообщений в различные страны. Поскольку мы обрабатываем трафик обмена сообщений от крупнейших в мире приложений, у нас есть уникальная возможность оптимизировать доставляемость для остальных наших клиентов.

Оптимизация качества

Наш запатентованный алгоритм адаптивной маршрутизации позволяет оценить возможность передачи сообщений в реальном времени и автоматически направлять данные по самому эффективному маршруту. Мы обрабатываем более 60 млн. единиц данных в месяц, что позволяет нам анализировать и определять оптимальные пути передачи данных по всему миру, обеспечивая максимальную эффективность передачи сообщений с минимальной задержкой.

Устойчивость

От других нас отличает стабильно низкая задержка и высокая доставляемость в течение долгого времени. Мы нашли способ обеспечить более стабильную доставляемость независимо от того, в какой точке мира находятся ваши конечные пользователи. Наш механизм обеспечения качества обмена сообщениями обеспечивает стабильный коэффициент конверсии — как правило, он варьируется не более чем на 0,03% в течение 12 месяцев!

Обнаружение сбоев

Благодаря своевременному обнаружению ухудшения качества связи и переключению трафика на другой маршрут мы заблаговременно предотвращаем перебои в обслуживании.

Интеллектуальная доставка сообщений

Узнаваемость бренда и качество контента имеют большое значение в ваших сообщениях. Конечные пользователи требуют неизменно высококачественного и персонализированного обслуживания; они ожидают увидеть в своих сообщениях разнообразие символов с полной поддержкой своего языка и эмотиконами.

Постоянный идентификатор отправителя

В рамках обмена сообщениями мы доставляем ваши сообщения с использованием одного и того же идентификатора отправителя, чтобы конечный пользователь понимал контекст в течение всего диалога.

Подбор местного номера

Для обеспечения более привычного взаимодействия с пользователями и повышения их вовлеченности платформа API Vonage может автоматически отправлять данные из базы локальных телефонных номеров в конкретном регионе.

Улучшенная доставка контента

Наша платформа автоматически подбирает наиболее эффективный шлюз, поддерживающий кодировку Юникод, чтобы доставлять ваши сообщения с международными символами и эмотиконами.