Протокол WebSocket
Используя API голосовой связи Vonage, вы можете подключать телефонные звонки через соединения IP и/или ТСОП к сторонним конечным точкам с ИИ с помощью WebSockets, обеспечивая постоянную двустороннюю связь без чрезмерной нагрузки, связанной с моделью запросов и ответов через HTTP.
Попробуйте бесплатно
Благодарим за обращение!
Специалист Vonage свяжется с вами в ближайшее время. А пока можете ознакомиться с информацией об обновленной компании Vonage и узнать, как мы делаем коммуникации более гибкими, интеллектуальными и персональными, чтобы наши клиенты всегда были в лидерах.
Причины выбрать WebSockets от Vonage
Универсальное соединение
Подходит для любой системы ИИ, которую вы хотите подключить, будь то ваша собственная или партнера Vonage.
Двусторонняя связь
Постоянная двунаправленная связь может быть установлена в любой момент во время разговора или соединения.
Чрезвычайно низкая задержка сигнала
Задержка сигнала незначительна благодаря небольшой нагрузке, связанной с HTTP-запросами, в результате чего повышается скорость передачи данных.
Высокий уровень масштабируемости
Практически неограниченное количество соединений за один звонок.
Гибкость
Выберите любого из партнеров в сети Vonage или стороннего поставщика, который лучше всего подходит для вашего уникального бизнеса и варианта использования.
Соответствие требованиям RFC 6455
Это расширяет возможности для подключения приложений и упрощает их внедрение
Решения в режиме реального времени
Благодаря подключению WebSockets к вашим конечным точкам с ИИ быстрее удовлетворяются простые запросы клиентов, а для более сложных выполняется расстановка приоритетов и переадресация. Обслуживание клиентов можно улучшить с помощью таких решений, как виртуальные операторы контакт-центра, анализ эмоций, перевод и транскрибирования — всё в реальном времени.
Масштабируемость и гибкость
Сервис WebSockets от Vonage предлагает практически неограниченное количество соединений ИИ. Можно легко добавить несколько конечных точек для чат-ботов и фонового анализа информации. Вы также можете создать решение вместе с нашими партнерами по ИИ или свое собственное в зависимости от конкретного варианта использования.
