Управление лояльностью в соцсетях
Повышайте лояльность клиентов, используя WhatsApp, Facebook Messenger, Viber и другие социальные платформы, которые они предпочитают.
Благодарим за обращение!
Специалист Vonage свяжется с вами в ближайшее время. А пока можете ознакомиться с информацией об обновленной компании Vonage и узнать, как мы делаем коммуникации более гибкими, интеллектуальными и персональными, чтобы наши клиенты всегда были в лидерах.
Поддерживайте актуальность и привлекательность вашего бренда
Взаимодействуйте с вашими клиентами и вознаграждайте их на платформах, которыми они регулярно пользуются.
Улучшайте показатели удержания пользователей по всем каналам
Получайте общую картину лояльности и эффективности средств для привлечения клиентов со всех коммуникационных платформ.
Делайте разговор более содержательным
Обеспечивайте персонализированное взаимодействие путем добавления в сообщения изображения, аудио, видео, информации, основанной на местоположении клиента, и даже кнопок быстрого ответа.
Привлекайте весь мир
API сообщений Vonage гарантирует, что вы сможете мгновенно и на должном уровне взаимодействовать с любым клиентом с помощью MMS, SMS, Facebook Messenger и других приложений для общения в основных социальных сетях.How social media loyalty management works
Подключите свою компанию к глобальным сетям обмена сообщениями
Благодаря API обмена сообщений Vonage предлагать клиентам возможность получать обновления и оставаться на связи в любимом мессенджере становится просто.
Будьте на связи после оформления заказов
Когда клиенты совершают покупку, они могут подключить свои аккаунты в социальных сетях к платформе вашей компании, что позволит передавать уведомления и благодарности по наиболее часто используемым ими каналам.
Привлекайте клиентов с помощью бонусов
Когда ваш клиент выполняет определенные действия или достигает точки взаимодействия, вы можете автоматически отправить вознаграждение через подключенный аккаунт клиента в чате.
Рассылайте новости и актуальные обновления
Используйте чат, чтобы отправлять новости, электронные билеты, напоминания о регистрации и многое другое — на каждом этапе обслуживания клиента.
Программируемые элементы в этом решении
Почему стоит выбрать API Vonage для повышения лояльности клиентов с помощью социальных сетей?
Единый API для всех соцсетей
API сообщений Vonage интегрируется со всеми популярными социальными сетями, поэтому вы сможете оказывать услуги поддержки клиентам в любых сетях, которыми они пользуются.
Минимизация затрат и максимальный эффект
Обменивайтесь с клиентами любым количеством сообщений, добавляйте в них изображения, аудио, видео и информацию, основанную на местоположении, и платите только за то, что вы используете.
Для обеспечения сложных взаимодействий
Создавайте индивидуальные рабочие процессы и подключайте другие каналы с помощью нашего масштабируемого API обмена SMS и других типов сообщений.
Меньше необходимости в программировании и поддержке кода и короткое время выхода на рынок
Мы избавляем вас от необходимости понимать нюансы, ограничения и функции различных приложений чата — просто делайте то, что у вас получается лучше всего. Подключитесь к API и начните общаться.Связанные программируемые решения
Попробуйте бесплатно
Начните разработку прямо сейчас, получив бесплатный кредит. Кредитная карта не нужна.
