Привлекайте и удерживайте клиентов с помощью контекстной коммуникации
API Vonage (ранее — Nexmo) позволяет легко расширять функционал коммуникаций в ваших приложениях. Создавайте системы быстрее, расширяйте деятельность на международном уровне и улучшайте взаимоотношения с клиентами благодаря нашей единой универсальной платформе.Служба поддержки в реальном времени
Работайте с покупателями на протяжении всего процесса покупки с помощью контекстного взаимодействия и оказания помощи.Эффективное сопровождение новых клиентов
Проверяйте актуальность учетных данных пользователей с помощью верификации и аутентификации на основе их намерений.Персонализация услуг
Предоставляйте покупателям инициативную и персонализированную поддержку с помощью обмена сообщениями в приложении, голосовой связи и возможностей искусственного интеллекта.Не упускайте важные моменты
Взаимодействуйте с покупателями через предпочитаемые ими каналы связи
Поддерживайте разговор
Оптимизируйте предоставление ответов на основные вопросы о цифровых покупках благодаря виртуальным помощникам.
Уменьшите количество незавершенных покупок
Решайте проблемы клиентов в реальном времени для быстрого и легкого оформления заказов.
Предугадывайте намерения покупателя
Анализируйте поведение покупателей и выявляйте тенденции для решения проблем до их возникновения.