Привлекайте и удерживайте клиентов с помощью контекстной коммуникации

API Vonage (ранее — Nexmo) позволяет легко расширять функционал коммуникаций в ваших приложениях. Создавайте системы быстрее, расширяйте деятельность на международном уровне и улучшайте взаимоотношения с клиентами благодаря нашей единой универсальной платформе.
Попробуйте бесплатно
Illustration of a man using an online shopping app on his mobile device.

Служба поддержки в реальном времени

Работайте с покупателями на протяжении всего процесса покупки с помощью контекстного взаимодействия и оказания помощи.

Эффективное сопровождение новых клиентов

Проверяйте актуальность учетных данных пользователей с помощью верификации и аутентификации на основе их намерений.
Gear

Персонализация услуг

Предоставляйте покупателям инициативную и персонализированную поддержку с помощью обмена сообщениями в приложении, голосовой связи и возможностей искусственного интеллекта.
Number sign

Не упускайте важные моменты

Взаимодействуйте с покупателями через предпочитаемые ими каналы связи

Chatbot wearing a headset.

Поддерживайте разговор

Оптимизируйте предоставление ответов на основные вопросы о цифровых покупках благодаря виртуальным помощникам.

Shopping cart

Уменьшите количество незавершенных покупок

Решайте проблемы клиентов в реальном времени для быстрого и легкого оформления заказов.

Bar graph with up arrow

Предугадывайте намерения покупателя

Анализируйте поведение покупателей и выявляйте тенденции для решения проблем до их возникновения.

Deskphone with Vonage logo

Поговорите с экспертом.