Избавьтесь от головной боли в виде локального оборудования
Контакт-центр Vonage облегчает управление сложными телефонными сетями и инфраструктурой и позволяет вам заботиться о том, что важнее всего — ваших клиентах.
Благодарим за обращение!
Специалист Vonage свяжется с вами в ближайшее время. А пока можете ознакомиться с информацией об обновленной компании Vonage и узнать, как мы делаем коммуникации более гибкими, интеллектуальными и персональными, чтобы наши клиенты всегда были в лидерах.
Функции облачной системы
Отсутствие капитальных затрат
Облачный контакт-центр воплощает коммерческую модель «программное обеспечение как услуга» с гибкой системой оплаты, что означает, что вам не требуются капитальные затраты в инфраструктуру. Вместо этого вы оплачиваете месячную лицензию и получаете доступ к многопользовательской облачной среде с возможностью аварийного восстановления данных и самыми современными функциями взаимодействия с клиентами.Гибкость
Облако обеспечивает более гибкую альтернативу локальному оборудованию. Вместо того, чтобы инвестировать в расширение возможностей оборудования, вы можете просто купить необходимое количество лицензий и выполнить масштабирование системы в соответствии с требованиями вашего бизнеса.Всегда в актуальном состоянии
С облачным контакт-центром вам всегда доступна самая последняя версия, поэтому ваша организация всегда в выигрыше от улучшений и новых функций без необходимости каких-либо обновлений.Время на развертывание
Установка и интеграция традиционного локального оборудования может занять месяцы или даже годы и потребовать длительного обучения пользователей. Облачный контакт-центр можно подготовить к использованию в течение нескольких недель, дней или даже часов, что означает дополнительное преимущество для вашей компании.Аварийное восстановление данных
Каждая организация должна знать, как она будет действовать, если ее сотрудники не смогут добраться до своего обычного места работы. Благодаря контакт-центру Vonage работу можно осуществлять удаленно — пользователи могут входить в систему из любого места, где есть доступ к Интернету и связь. Вы даже можете использовать решение Vonage для аварийного восстановления данных параллельно с существующим локальным оборудованием.