Общайтесь с клиентами на раннем этапе выбора автомобиля
С помощью Jumper.ai вы можете организовать коммуникацию с покупателями в самом начале процесса покупки. Произведите неповторимое первое впечатление и увеличьте количество заказов тест-драйвов заинтересованными клиентами посредством приложений для мгновенного обмена сообщениями.
Благодарим за обращение!
Специалист Vonage свяжется с вами в ближайшее время. А пока можете ознакомиться с информацией об обновленной компании Vonage и узнать, как мы делаем коммуникации более гибкими, интеллектуальными и персональными, чтобы наши клиенты всегда были в лидерах.
Инициируйте диалог с потенциальными клиентами, как только они начинают проявлять интерес к вашему товару
Выявляйте намерение совершить покупку по посещениям веб-сайтов и участию в электронных маркетинговых кампаниях, интегрировав разговорную коммерцию в все точки взаимодействия. Начните разговор с перехода на рекламную страницу и устанавливайте контакт с клиентами во всех каналах.
Определяйте предварительную категорию запросов клиентов с помощью ботов
Инициируйте автоматическую последовательность категоризации клиентов для подбора подходящих менеджеров, моделей автомобилей и дилерских центров. Сформируйте последовательности диалогов с помощью ботов, способных отвечать так же, как это сделали бы вы.
Помогайте клиентам изучать варианты автомобилей через онлайн-чат
Сопровождайте клиентов на всем пути к покупке автомобиля и заслужите их доверие еще на самом начальном этапе изучения вариантов. Организуйте переключение между ботом и оператором с помощью нашего конструктора чат-ботов.
Записывайтесь на тест-драйв в любое время и в любом месте
Помогайте клиентам записываться на посещение дилерского центра и тест-драйвы через самые удобные и простые каналы: WhatsApp или Messenger.
Выясните ценности и предпочтения клиентов
Получайте важную клиентскую аналитику на основе истории взаимодействия с ними в прошлые периоды, результатов их прямых опросов и данных об активности во всех каналах.
Не беспокойтесь о синхронизации
Обеспечьте безопасность, универсальность и регулярное обновление каталога, данных о заказах, доставке, оплате и клиентах во всех системах предприятия.
