Comways
Comways, опытный интегратор голосовых и цифровых каналов, уже более десяти лет помогает крупным организациям повышать качество омниканального взаимодействия с клиентами.

Overview
Компания Comways, специализирующаяся на интеграции Salesforce Service Cloud, также предоставляет решения CTI, ИИ и ботов для контакт-центров, используя надежную масштабируемую облачную платформу для повышения эффективности в каждой точке взаимодействия с клиентами. Имея одну из крупнейших команд по обслуживанию контакт-центров в Европе, мы стремимся улучшать качество общения между клиентами и организациями.
Key features
- Повышайте качество обслуживания клиентов
- Автоматизация рабочих процессов с помощью самообслуживания
- Выделение свободных операторов для самых важных диалогов
- Своевременная реализация проектов в рамках бюджета