Comways

Comways, опытный интегратор голосовых и цифровых каналов, уже более десяти лет помогает крупным организациям повышать качество омниканального взаимодействия с клиентами.

Comways Logo

Overview

Компания Comways, специализирующаяся на интеграции Salesforce Service Cloud, также предоставляет решения CTI, ИИ и ботов для контакт-центров, используя надежную масштабируемую облачную платформу для повышения эффективности в каждой точке взаимодействия с клиентами. Имея одну из крупнейших команд по обслуживанию контакт-центров в Европе, мы стремимся улучшать качество общения между клиентами и организациями.

Key features

  • Повышайте качество обслуживания клиентов
  • Автоматизация рабочих процессов с помощью самообслуживания
  • Выделение свободных операторов для самых важных диалогов
  • Своевременная реализация проектов в рамках бюджета

Вам также может понравиться