Группы вызовов

Звонки можно переадресовывать одновременно на несколько добавочных номеров.

 

Компании могут ощутить все преимущества использования функции группы вызовов при необходимости совместного приема звонков отделами продаж, службой поддержки и другими отделами. В группах вызовов звонки могут поступать по прямому или добавочному номеру для дальнейшего распределения по системе.

$4.99/month

При запросе этого приложения вашему администратору VBC будет отправлено уведомление для утверждения. После утверждения приложение появится в вашем настольном и мобильном приложении VBC. Все цены указаны в долларах США. Администраторам будут показаны цены в валюте конкретного региона.

Overview

Группы вызовов позволяют абонентам связываться со всеми подразделениями вашей организации одновременно. После настройки функции входящие звонки будут одновременно поступать на все добавочные номера в рамках одной группы.

 

Группы вызовов Vonage — это простая форма функций автоматического распределения вызовов (ACD), которые позволяют вам направлять вызовы в зависимости от обязанностей или функций сотрудника.Вызов на прямой номер может направляться на любой из 28 добавочных номеров из списка —последовательно или одновременно.

 

Неотвеченные вызовы направляются на голосовую почту с предварительно записанным сообщением или на другой добавочный номер.

Features

  • Выделенный ящик голосовой почты
  • Уникальный внутренний номер группы
  • Простая настройка через портал администратора
  • Легко создавайте виртуальные отделы внутри вашей АТС