Salesforce Essentials
Объедините команды отделов продаж и поддержки в одном приложении.Salesforce Essentials объединяет все данные о клиентах и переписку с ними в одном приложении. Автоматизируя такие утомительные задачи, как регистрация электронных писем, вызовов и встреч, Essentials позволяет вам проводить больше времени с вашими потенциальными и существующими клиентами. Если вашим клиентам нужна помощь, вы можете оперативно решать возникающие проблемы, отвечая на их электронные письма, телефонные звонки, сообщения в веб-чате и соцсетях прямо из Essentials.
При запросе этого приложения вашему администратору VBC будет отправлено уведомление для утверждения. После утверждения приложение появится в вашем настольном и мобильном приложении VBC. Все цены указаны в долларах США. Администраторам будут показаны цены в валюте конкретного региона.
Overview
Структурируйте все данные о клиентах и отслеживайте продажи с первого звонка в единой системе, легко визуализируя все ключевые показатели с помощью отчетов и панелей управления в реальном времени.
Features
- Автоматически регистрируйте электронные письма, вызовы и встречи
- Поддержка клиентов по телефону, веб-чату, в мессенджерах соцсетей и электронной почте через одно приложение
- Простая настройка и мгновенный чат в приложении
