Device Type: desktop

Surfly - Enterprise

Предоставьте своим консультантам и операторам доступ к браузеру клиента и помогите им консультировать клиента максимально безопасно, оперативно и с использованием интуитивно понятного интерфейса Surfly.

$62/month

При запросе этого приложения вашему администратору VBC будет отправлено уведомление для утверждения. После утверждения приложение появится в вашем настольном и мобильном приложении VBC. Все цены указаны в долларах США. Администраторам будут показаны цены в валюте конкретного региона.

Surfly logo

Overview

Используя Surfly, консультанты и клиенты могут одновременно перемещаться по веб-страницам, а также получать или запрашивать управление браузером в считанные секунды без необходимости загружать или устанавливать что-либо. Организуйте "человеческое" взаимодействие с клиентами.

Вы можете разместить кнопку на своем веб-сайте, чтобы посетители могли начать сеанс совместного просмотра с одним из операторов вашей службы поддержки.

Features

  • Самое быстрое решение для совместного просмотра без ухудшения качества изображения из-за сжатия.
  • Позволяет оператору использовать инструменты рисования для более эффективного консультирования клиента
  • Проактивная помощь клиенту с помощью мыши и клавиатуры
  • Организация видеочата для более качественного общения со всеми участниками сеанса
  • Делитесь документами путем простого перетаскивания в окно сеанса
  • Защитите пароли, платежную информацию и другие конфиденциальные данные, безопасно скрывая части веб-сайта во время сеансов
  • Соблюдайте действующие нормы, ограничивая перечень разделов веб-сайта, открытых для совместного просмотра, и обеспечьте быстрое внедрение вашего сайта
  • Управление функциями администратора для настройки конкретных возможностей

Вам также может понравиться