Умные номера

В Vonage Smart Numbers объединены возможности систем унифицированных коммуникаций с API для связи, которые позволяют интегрировать информацию с нескольких платформ. Рационально программируйте телефонные номера Vonage Business Communications, чтобы обеспечить взаимодействие между клиентами и сотрудниками, направленное на удовлетворение индивидуальных потребностей вашего бизнеса1.

1Услуги, а также определенные инструменты и функции в рамках услуг Vonage могут быть доступны не для всех регионов. Свяжитесь с местным менеджером по продажам, чтобы узнать, доступна ли та или иная функция на данный момент. В настоящее время функция Smart Numbers ("Умные номера") доступна только в США.

Illustration of abstract technology concepts.
Deskphone with Vonage logo

Индивидуальные решения, которые можно легко реализовать

Создавайте индивидуальные процессы голосовой связи для телефонных номеров Vonage Business Communications своей компании с помощью всего нескольких строк кода.
Image of a mobile phone with a blank screen

Индивидуальные возможности, гибкие функции

Воспользуйтесь широким спектром возможностей API для организации рабочих процессов и нахождения оптимального решения для уникальных условий.
Pictogram of a desk phone and two figures

Довольные клиенты, уникальный подход

Формируйте интеллектуальные рабочие процессы, которые обеспечивают более быстрое, качественное и персонализированное взаимодействие с клиентами.
Computer screen with person indicating admin portal

Счастливые сотрудники, высокая производительность

Управляйте внутренним взаимодействием сотрудников и повышайте их продуктивность, используя настраиваемые интеграции и процессы, которые оказывают большое влияние на качество работы.

Объединение возможностей унифицированных коммуникаций и API с "умными номерами": узнайте, как это сделать.

Chatbot wearing a headset.
Гибкость

Интеллектуальное взаимодействие с клиентом при вызове в режиме реального времени

Используя возможности API систем коммуникации и немного воображения, любой "умный номер" можно запрограммировать для реализации индивидуально настраиваемых процессов голосовой связи, которые улучшают эффективность взаимодействия с клиентами
  • Автоматизированный виртуальный администратор
  • Планирование конференций с использованием бота
  • Перевод в режиме реального времени
  • Динамическая географическая маршрутизация
  • Автоматические напоминания о встречах
  • Услуги интеллектуального транскрибирования
Computer code </>
Удобная персонализация

Внедрите функцию умных номеров в кратчайшие сроки

Используя стандартные веб-технологии и всего несколько строк кода, ваши разработчики могут запрограммировать умные номера для быстрого добавления индивидуальных настроек в ваши системы Vonage Business Communications. Компания Vonage также предлагает готовые пакетные приложения Smart Numbers, не требующие написания программного кода.
  • Программная маршрутизация вызовов
  • Активация чатботов
  • Интеграция со сторонними приложениями
  • API Vonage, которыми пользуются более 940 тыс. разработчиков
Pictogram of a chain link suggesting integration
СОВМЕСТИМОСТЬ

Укрепите свою стратегию коммуникаций

Интегрируйте "умные номера" в стороннюю платформу или приложение партнерской сети Vonage для улучшения персонализации
  • Salesforce
  • Google Cloud
  • IBM Watson
  • Office 360
  • Mulesoft
  • Amazon Web Services
CRN Tech Innovators 2019 Award logo

Победитель премии CRN Tech Innovators Award 2019

Функция Smart Numbers ("Умные номера") получила высшую награду в номинации "Приложения и системы унифицированных коммуникаций для совместной работы". Редакторы CRN оценили сотни продуктов по множеству критериев, включая технологические достижения, уникальность функций и потенциал, позволяющий поставщикам систем решать общие задачи в области ИТ.
Deskphone with Vonage logo

Поговорите с экспертом.