Умные номера
Объединяйте возможности программирования номеров с Vonage Business Communications или Контакт-центром и применяйте индивидуальные настройки, которые оптимально соответствуют потребностям вашей компании..jpg)
Индивидуальные решения, которые можно легко реализовать
Создавайте индивидуализированные рабочие процессы голосовой связи и обмена сообщениями для телефонных номеров вашей компании с помощью всего нескольких строк кода, предоставленных разработчиками.Индивидуальные возможности, гибкие функции
Использование широкого спектра программных возможностей, основанных на API, для решения уникальных задач компаний или стандартного использования.Довольные клиенты, уникальный подход
Создавайте рабочие процессы, обеспечивающие качественное взаимодействие с клиентами — например, динамическую маршрутизацию и перевод в режиме реального времени.Счастливые сотрудники, высокая производительность
Усильте внутреннюю кооперацию и повысьте производительность с помощью настраиваемых рабочих процессов, которые улучшают качество работы сотрудников в целом.
Гибкость
Интеллектуальное взаимодействие с клиентом при вызове в режиме реального времени
Используя возможности API систем коммуникации и немного воображения, любой Smart Number ("умный номер") можно запрограммировать для выполнения индивидуально настраиваемых рабочих процессов голосовой связи и обмена сообщениями.- Планирование конференций с использованием бота
- Автоматизированный виртуальный администратор
- Перевод в режиме реального времени
- Услуга интеллектуального транскрибирования
- Динамическая географическая маршрутизация
Удобная персонализация
Разработчики могут быстро внедрить Smart Numbers
Используя стандартные веб-технологии и немного кода, разработчики могут запрограммировать "умные номера" для быстрого добавления индивидуальных настроек в системах унифицированных коммуникаций и контакт-центров.- Программная маршрутизация вызовов
- Активация чатботов
- Интеграция со сторонними системами
- API Vonage, которыми пользуются более 700 тыс. разработчиков
СОВМЕСТИМОСТЬ
Расширьте возможности системы коммуникации
Функция "Умные номера" отлично интегрируется в различные приложения. Подключите вашу систему голосовой связи или обмена сообщениями к сторонней платформе или продукту партнеров Vonage.- Salesforce
- Google Cloud
- IBM Watson
- Mulesoft
- Amazon Web Services
- Office 360