API системы коммуникации

API Vonage (ранее — Nexmo и TokBox) помогает развивающимся стартапам и гибким предприятиям повышать качество обслуживания клиентов и достигать отличных результатов в период роста компании. Благодаря самому всестороннему комплексу каналов связи, наличию глобальной платформы и поддержке специалистов не задумываться о сложных системах коммуникации и быстрее внедрять инновации.

Попробуйте бесплатно

значок многоканальной коммуникации, обозначающий голосовую связь, видеосвязь, обмен сообщениями и аутентификацию

API системы коммуникации

Модули облачных коммуникаций с глобальным охватом.

изображение экрана мобильного с телефонным номером

Примеры использования API

Типичные примеры использования для бизнеса, предварительно созданные с помощью простого API.

Изображение частично собранных строительных блоков

API управления

Инструменты самообслуживания для получения всех преимуществ аккаунта API Vonage.

изображение мобильного телефона с механизмом внутри

Программируемые номера

Виртуальные телефонные номера для текстовых сообщений и телефонных звонков.

Видео Создавайте интерактивные потоковые видео в сетевых и мобильных приложениях.

Сообщения Привлекайте клиентов с помощью MMS, SMS и приложений для обмена сообщениями, таких как Facebook Messenger, WhatsApp и Viber.

SMS Отправляйте и получайте SMS с помощью программных средств практически в любой стране.

Голосовая связь Создавайте высококачественные приложения для голосовой связи в облаке.

Голосовая связь в приложениях Создавайте собственные системы голосовой связи в мобильных или сетевых приложениях.

SIP Trunking Совершайте и принимайте звонки из облака с помощью существующей инфраструктуры IP-телефонии.

Чаты в приложениях Создавайте собственные функции обмена сообщениями в мобильных и веб-приложениях.

Диалог Объединяйте разговоры с разных каналов коммуникации в один поток.

Эл. почта Отправляйте клиентам сообщения о транзакциях, уведомления и рекламу по электронной почте.

Верификация Проверяйте аккаунты пользователей и предотвращайте мошенничество, не прилагая усилий, с помощью двухфакторной аутентификации на мобильном устройстве через SMS или голосовую связь.

Dispatch Организовывайте многоканальный обмен сообщениями с автоматическим переключением при отказе.

Отчеты Скачивайте данные CDR без ограничений.

Аудит Просматривайте действия в аккаунте для формирования отчетов.

Advanced Insights Интегрируйте подробные данные сеансов видеосвязи в аналитику работы с клиентами.

Субаккаунты Используйте субаккаунты для упрощения настройки, составления отчетов и выставления счетов в различных проектах.

Телефонные номера Мгновенное предоставление местных номеров по всему миру.

Короткие коды Сделайте свои сообщения уникальными.

Проверка номеров Получайте информацию по любому телефонному номеру в мире в реальном времени.

Illustration of abstract technology concepts.

API СИСТЕМ КОММУНИКАЦИИ

Безопасное и надежное масштабирование по всему миру

Платформа API Vonage корпоративного уровня позволяет с легкостью расширять бизнес в любой точке мира, обеспечивая надежность, масштабируемость и безопасность.

Глобальный охват в более чем 190 странах и 1600 сетях
Автоматическая система обеспечения соответствия требованиям
Запатентованный алгоритм адаптивной маршрутизации для оптимизации доставки сообщений

Подробнее

Illustration of common mobile API services.

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Программируемые решения

Познакомьтесь с платформами API, которые повысят качество стандартного взаимодействия с клиентами, в том числе:

Оповещение и вовлечение клиентов
Голосовые критические оповещения
Колл-трекинг
Интерактивное голосовое меню
Двухфакторная аутентификация
Коммуникации с помощью приватных SMS

Смотреть все

Screen grab showing login screen for API Dashboard

Специальные услуги

Думайте масштабно и действуйте быстро благодаря корпоративному плану обслуживания

Получайте консультации специалистов, услуги интеграции, бесперебойную работу платформы и поддержку корпоративного уровня — всё в одном пакете.

Технические ресурсы, которые помогут определить сферу применения, создать архитектуру и внедрить ваши приложения
Быстрая поддержка по условиям соглашений о гарантированном уровне обслуживания
Упрощенная коммуникация с несколькими вспомогательными каналами
Программируемое управление для достижения технических и коммерческих целей
Высокая надежность благодаря гарантированной доступности до 99,99%

Подробнее