Решения для сферы образования

Облачные коммуникации Vonage помогают цифровым образовательным платформам, учебным заведениям и учителям решать задачи, связанные с дистанционным обучением, от видеолекций до виртуальных классов и дистанционного преподавания, всегда оставаться на связи и делиться знаниями независимо от местонахождения.

high school student studying on a tablet
Woman studying on laptop
API систем коммуникации

Чтение, письмо и API: создание успешных систем дистанционного обучения

С помощью API Vonage платформы цифрового обучения создают привлекательные специализированные решения для сферы образования, которые объединяют видео, текстовые сообщения и голосовую связь для безопасного и увлекательного обучения. 

  • Создайте безопасную учебную среду с большим количеством видео в Интернете и на мобильных устройствах, позволяя преподавателям беспрепятственно продолжать обучение в быстро меняющихся обстоятельствах.

  • Персонализируйте взаимодействие с учащимися, используя правильные каналы связи для каждой ситуации с простой интеграцией в ваш продукт.

  • Предоставьте своим командам разработчиков инструменты и ресурсы, чтобы они могли работать наилучшим образом! API систем коммуникации от Vonage (ранее — TokBox и Nexmo) позволяют легко встраивать высококачественное интерактивное видео, голосовую связь, функции обмена сообщениями и демонстрацию экрана в веб- и мобильные приложения.

  • Разместите коммуникационные службы своего приложения в нашей специализированной среде для предприятий, работа которой обеспечивается соглашениями об уровне обслуживания, а также назначенными менеджерами по поддержке и обслуживанию, которые являются экспертами в вашей отрасли.

kids at home doing schoolwork
Unified Communications

Сокращение пути к дистанционному обучению

Сегодня образование больше не ограничивается классами и аудиториями. Благодаря облачным коммуникациям оно распространяется на множество различных каналов и точек контакта, упрощая процесс обучения в любом месте и в любое время.

  • С помощью наших решений для мобильной связи и совместной работы учителя и администраторы могут быстро и легко общаться с коллегами, учениками и родителями, которые находятся дома или в учебном кампусе.

  • Надежное и эффективное дистанционное обучения сегодня как никогда важно. Видеолекции и мобильные классы, обмен сообщениями в классе или внутри команды, обмен документами и интеграция приложений для бизнеса, в частности Krisp, улучшает качество обучения в виртуальном классе.

  • Функции голосовой трансляции Smart Numbers (Умные номера) позволяют легко уведомлять студентов и сотрудников о предстоящих событиях или делать важные объявления.

 Businesswoman Speaking On The Phone At The Office
Контакт-центры

Вы готовы улучшить работу контакт-центра?

Vonage Contact Center повышает качество обслуживания абонентов и профессионализм операторов, которые задействованы в решениях для сферы образования. Все голосовые вызовы (а также контакты по другим каналам) обслуживаются квалифицированно и эффективно, снижая возникновение проблем, таких как пропущенные вызовы, длинные очереди ожидающих на линии абонентов и пр.

  • Индивидуальные отчеты позволяют администраторам отслеживать и анализировать тенденции вызовов, производительность сотрудников и использование ресурсов.

  • Воспользуйтесь возможностями записи вызовов для их последующего анализа, который позволит убедиться, что все ваши операторы удовлетворяют потребности учащихся и родителей, а также исключить любые возможные оскорбления, споры и мошенничество.

  • Гарантия бесперебойной работы контакт-центра за счет возможности быстрого перехода в удаленные или домашние офисы в случае чрезвычайной ситуации.

Student at desk computer looking at eLearning lesson on screen

Chegg расширяет охват своей платформы электронного обучения с помощью API видеосвязи Vonage

Chegg Tutors пытался максимально упростить для студентов переход от просмотра контента к общению с преподавателем и сделать его безболезненным. 

Наши клиенты в сфере образования:

Библиотека ресурсов для сферы образования
Изучите наши актуальные материалы, созданные специально для образовательных сообществ, адаптирующихся к работе в условиях COVID-19.
Deskphone with Vonage logo

Поговорите с экспертом.