Наши тарифные планы для контакт-центров
Express
- Интеграция с Salesforce
- Интерактивное голосовое меню, автоматическое распределение и маршрутизация звонков
- Нажмите для набора
- Всплывающие окна
- Запись звонков
- Global Voice Assurance
- Портал руководителя
- Панели управления в реальном времени
- Маршрутизация на основе компетенции
Благодарим за обращение!
Специалист Vonage свяжется с вами в ближайшее время. А пока можете ознакомиться с информацией об обновленной компании Vonage и узнать, как мы делаем коммуникации более гибкими, интеллектуальными и персональными, чтобы наши клиенты всегда были в лидерах.
необходимые функции
- Гибкая идентификация абонента (CLID) при исходящих звонках
- Контроль руководителем
Благодарим за обращение!
Специалист Vonage свяжется с вами в ближайшее время. А пока можете ознакомиться с информацией об обновленной компании Vonage и узнать, как мы делаем коммуникации более гибкими, интеллектуальными и персональными, чтобы наши клиенты всегда были в лидерах.
Выбрать
- Динамическая маршрутизация
- Инструменты дозвона*
- API статистики
- Опросы после завершения звонка
Благодарим за обращение!
Специалист Vonage свяжется с вами в ближайшее время. А пока можете ознакомиться с информацией об обновленной компании Vonage и узнать, как мы делаем коммуникации более гибкими, интеллектуальными и персональными, чтобы наши клиенты всегда были в лидерах.
Premium
- Маршрутизация на основе договоров о качестве обслуживания
- Омниканальность*
Благодарим за обращение!
Специалист Vonage свяжется с вами в ближайшее время. А пока можете ознакомиться с информацией об обновленной компании Vonage и узнать, как мы делаем коммуникации более гибкими, интеллектуальными и персональными, чтобы наши клиенты всегда были в лидерах.
*Инструменты дозвона доступны в приложениях для организации продаж. Омниканальность доступна только в Salesforce.
У разных CRM разные функции. Свяжитесь с нами, и мы обсудим, что лучше всего подходит именно вам.
Благодаря дополнительным опциям ваш контакт-центр дает еще больше возможностей вашему бизнесу:
Conversation Analyzer
Инструмент анализа речи превращает человеческий голос в самый большой источник дополнительной информации. Подробнее
Соответствие требованиям PCI
Быстрые и эффективные платежные транзакции с соблюдением стандартов безопасности кредитных карт. Подробнее
Управление персоналом
Избавьтесь от препятствий на пути к успеху — устраните неэффективность, которая мешает вам обслуживать клиентов на высочайшем уровне. Подробнее
