-
Хотите интегрировать контакт-центры? С этим мы тоже поможем.
Подробнее
Платформа интеграции Vonage
Беспроблемная интеграция вашей облачной телефонной системы со всеми лучшими приложениями*.
Благодарим за обращение!
Специалист Vonage свяжется с вами в ближайшее время. А пока можете ознакомиться с информацией об обновленной компании Vonage и узнать, как мы делаем коммуникации более гибкими, интеллектуальными и персональными, чтобы наши клиенты всегда были в лидерах.
*Услуги, а также определенные инструменты и функции в рамках услуг Vonage могут быть доступны не для всех регионов. Свяжитесь с местным менеджером по продажам, чтобы узнать, доступна ли функция на данный момент.
Передовые возможности. Поразительная простота. Повышенная производительность.
Расширение возможностей сотрудников, повышение качества обслуживания клиентов и увеличение прибыли за счет интеграции облачной телефонной системы с CRM, приложения для совместной работы и повышения производительности компании — все это в рамках одной унифицированной платформы.- Расширенные функции для управления контактами и обработки, контроля и записи вызовов в реальном времени
- Легкий доступ с любого браузера или устройства, практически в любом месте, в любое время
- Встроенные показатели информации о вызовах и отчетность по их количеству, истории и данных об использовании
- Синхронизация всех данных о вызовах при помощи встроенных панелей управления отчетами вашего корпоративного приложения
- Возможности беспрерывного управления контактами и планирования во всех корпоративных приложениях
- Настраиваемые инструменты интеграции, такие как Click-to-dial, Web Launcher и Call Notes
Вы эффективны настолько, насколько эффективна ваша платформа коммуникации
Vonage может объединить CRM и корпоративные приложения с вашей телефонной системой на одной платформе. Ваши сотрудники станут более эффективными, более продуктивными и будут лучше обслуживать клиентов в режиме реального времени.
Узнайте, как бизнес-коммуникации Vonage делают данные CRM максимально доступными: смотреть видео
Vonage для Microsoft Teams: прямая маршрутизация
Персонализируйте свое рабочее место с помощью Vonage Business Communications и Microsoft Teams. Используйте функцию "Нажмите, чтобы позвонить", функцию определения доступности для вызовов в Teams, а также инструменты управления вызовами, истории вызовов и др. С помощью приложения Teams вы получите масштабируемую и комплексную систему коммуникаций.
Интеграция Salesforce® CRM
Интегрируйте систему бизнес-коммуникаций Vonage с Salesforce и пользуйтесь такими преимуществами, как автоматический журнал вызовов, создание контактов и дел, запись заметок о звонках и просмотр отчетов об активности пользователей в режиме реального времени. Еще более удобная интеграция Salesforce и VBC с нашим простым, надежным и масштабируемым контакт-центром Vonage для Salesforce.
Интеграция Microsoft Dynamics®
Легко объединяйте информацию о вашем клиенте с другими программами Microsoft. Автоматическое создание новых записей о входящих вызовах, легкое создание и сохранение активности телефонных вызовов для повышения уровня контроля и многое другое.
Интеграция G Suite®
Vonage® G Suite™ обеспечивает более эффективную интеграцию Gmail®, GChat, Google® Hangouts с вашей корпоративной телефонной системой для успешных повседневных бизнес-операций.Наши популярные интеграции
