• Хотите интегрировать контакт-центры? С этим мы тоже поможем.

    Подробнее

Платформа интеграции Vonage

Беспроблемная интеграция вашей облачной телефонной системы со всеми лучшими приложениями*.

Illustration of an open laptop computer displaying charts and graphs

*Услуги, а также определенные инструменты и функции в рамках услуг Vonage могут быть доступны не для всех регионов. Свяжитесь с местным менеджером по продажам, чтобы узнать, доступна ли функция на данный момент.

Collage of product imagery including a video call, admin portal page and smartphone dialing screen.
Интеграции

Передовые возможности. Поразительная простота. Повышенная производительность.

Расширение возможностей сотрудников, повышение качества обслуживания клиентов и увеличение прибыли за счет интеграции облачной телефонной системы с CRM, приложения для совместной работы и повышения производительности компании — все это в рамках одной унифицированной платформы.
  • Расширенные функции для управления контактами и обработки, контроля и записи вызовов в реальном времени
  • Легкий доступ с любого браузера или устройства, практически в любом месте, в любое время
  • Встроенные показатели информации о вызовах и отчетность по их количеству, истории и данных об использовании
  • Синхронизация всех данных о вызовах при помощи встроенных панелей управления отчетами вашего корпоративного приложения
  • Возможности беспрерывного управления контактами и планирования во всех корпоративных приложениях
  • Настраиваемые инструменты интеграции, такие как Click-to-dial, Web Launcher и Call Notes
Pictogram of chain links
CRM и качество обслуживания клиентов

Вы эффективны настолько, насколько эффективна ваша платформа коммуникации

Vonage может объединить CRM и корпоративные приложения с вашей телефонной системой на одной платформе. Ваши сотрудники станут более эффективными, более продуктивными и будут лучше обслуживать клиентов в режиме реального времени.
скриншот видео, экран установленных приложений Vonage App Center

Узнайте, как бизнес-коммуникации Vonage делают данные CRM максимально доступными: смотреть видео

Microsoft Teams Interface

Vonage для Microsoft Teams: прямая маршрутизация

Персонализируйте свое рабочее место с помощью Vonage Business Communications и Microsoft Teams. Используйте функцию "Нажмите, чтобы позвонить", функцию определения доступности для вызовов в Teams, а также инструменты управления вызовами, истории вызовов и др. С помощью приложения Teams вы получите масштабируемую и комплексную систему коммуникаций.

Salesforce logo

Интеграция Salesforce® CRM

Интегрируйте систему бизнес-коммуникаций Vonage с Salesforce и пользуйтесь такими преимуществами, как автоматический журнал вызовов, создание контактов и дел, запись заметок о звонках и просмотр отчетов об активности пользователей в режиме реального времени. Еще более удобная интеграция Salesforce и VBC с нашим простым, надежным и масштабируемым контакт-центром Vonage для Salesforce.
Microsoft Dynamics logo

Интеграция Microsoft Dynamics®

Легко объединяйте информацию о вашем клиенте с другими программами Microsoft. Автоматическое создание новых записей о входящих вызовах, легкое создание и сохранение активности телефонных вызовов для повышения уровня контроля и многое другое.
G Suite logo

Интеграция G Suite®

Vonage® G Suite™ обеспечивает более эффективную интеграцию Gmail®, GChat, Google® Hangouts с вашей корпоративной телефонной системой для успешных повседневных бизнес-операций.

Наши популярные интеграции

Deskphone with Vonage logo

Поговорите с экспертом.