-
Хотите интегрировать контакт-центры? С этим мы тоже поможем.
Подробнее
Платформа интеграции Vonage
Беспроблемная интеграция вашей облачной телефонной системы со всеми лучшими приложениями*.
*Услуги, а также определенные инструменты и функции в рамках услуг Vonage могут быть доступны не для всех регионов. Свяжитесь с местным менеджером по продажам, чтобы узнать, доступна ли функция на данный момент.

Передовые возможности. Поразительная простота. Повышенная производительность.
Расширение возможностей сотрудников, повышение качества обслуживания клиентов и увеличение прибыли за счет интеграции облачной телефонной системы с CRM, приложения для совместной работы и повышения производительности компании — все это в рамках одной унифицированной платформы.- Расширенные функции для управления контактами и обработки, контроля и записи вызовов в реальном времени
- Легкий доступ с любого браузера или устройства, практически в любом месте, в любое время
- Встроенные показатели информации о вызовах и отчетность по их количеству, истории и данных об использовании
- Синхронизация всех данных о вызовах при помощи встроенных панелей управления отчетами вашего корпоративного приложения
- Возможности беспрерывного управления контактами и планирования во всех корпоративных приложениях
- Настраиваемые инструменты интеграции, такие как Click-to-dial, Web Launcher и Call Notes
Вы эффективны настолько, насколько эффективна ваша платформа коммуникации
Vonage может объединить CRM и корпоративные приложения с вашей телефонной системой на одной платформе. Ваши сотрудники станут более эффективными, более продуктивными и будут лучше обслуживать клиентов в режиме реального времени.
Узнайте, как бизнес-коммуникации Vonage делают данные CRM максимально доступными: смотреть видео

Vonage для Microsoft Teams: прямая маршрутизация
Персонализируйте свое рабочее место с помощью Vonage Business Communications и Microsoft Teams. Используйте функцию "Нажмите, чтобы позвонить", функцию определения доступности для вызовов в Teams, а также инструменты управления вызовами, истории вызовов и др. С помощью приложения Teams вы получите масштабируемую и комплексную систему коммуникаций.