-
Предпочтения потребителей в области коммуникаций стремительно меняются. Способна ли ваша организация не отставать от изменений?
Новый отчет по качеству обслуживания
Повышайте качество обслуживания клиентов с помощью API WhatsApp Business
Отправляйте уведомления, сообщения от службы поддержки и другую необходимую вашим клиентам информацию через WhatsApp. Наши API берут на себя все сложности размещения и масштабирования программного обеспечения WhatsApp, так что вы можете сосредоточиться на повышении качества обслуживания клиентов.
Благодарим за обращение!
Специалист Vonage свяжется с вами в ближайшее время. А пока можете ознакомиться с информацией об обновленной компании Vonage и узнать, как мы делаем коммуникации более гибкими, интеллектуальными и персональными, чтобы наши клиенты всегда были в лидерах.
Простая интеграция
Отправляйте сообщения WhatsApp легко, без необходимости управлять хостингом, масштабированием или постоянно обновлять программное обеспечение.
Интеграции
WhatsApp Business легко интегрировать с другими приложениями, например, коннектором MuleSoft для Salesforce Service Cloud.
Безопасность чатов
Конфиденциальная информация защищена сквозным шифрованием WhatsApp от Vonage до мобильного устройства.
Местоположение
Используйте функцию определения местоположения в WhatsApp, чтобы получать координаты пользователей и отправлять им релевантную информацию.
Более высокие показатели доставки
Оптимизируйте показатели доставки сообщений с функцией автоматического переключения на SMS и получайте информацию о доставке в режиме реального времени.
Рич-медиа
Дополняйте сообщения изображениями, аудио, видео и файлами, чтобы улучшить клиентский опыт.Узнайте, как наши API сообщений помогают компаниям, подобным вашей, организовывать связь с клиентами.
"Наше партнерство с [API Vonage] сократит количество взаимодействий с контакт-центром и обеспечит персонализированную работу с клиентами по их запросам, включая получение новых инструкций по доставке, передачу местоположения и настройки "последней мили".
Мохаммед Слик, директор по цифровым технологиям Aramex.
Повышайте качество обслуживания клиентов с помощью WhatsApp и API Vonage
