Unified Communications

Система бизнес-коммуникаций Vonage (VBC) позволяет общаться по голосовой связи, с помощью SMS, групповых сообщений, факса, соцсетей, селекторных совещаний и т. д., а также предоставляет возможность унифицировать все коммуникации с оптимизированной приоритизацией трафика (Quality of Service (QoS))¹.
Collage of product imagery including a video call, admin portal page and smartphone dialing screen.
Icon of an arrow pointing up from a percent sign.

Непременно высокое качество

Наслаждайтесь безотказной работой с надежностью 99,999%<sup>2</sup> и приоритизацией трафика (QoS)
Icon of a large and small mobile device.

Мобильность и совместная работа

Повышайте эффективность работы, всегда оставайтесь на связи с вашими коллегами и клиентами, где бы вы ни находились
Icon of a business desk phone.

Более 50 функций корпоративной телефонной связи

Мощная, многофункциональная система телефонной связи для малого бизнеса, работающая через интернет.

¹Услуги, а также определенные инструменты и функции в рамках услуг Vonage могут быть доступны не для всех регионов. Свяжитесь с местным менеджером по продажам, чтобы узнать, доступна ли та или иная функция на данный момент.

²Показатель надежности 99,999% основан на средней продолжительности безотказной работы и/или доступности Vonage.

Product shot of Vonage Business Meetings on mobile device and desktop application, man is speaking and other participants are on video

Узнайте, как система бизнес-коммуникаций Vonage может помочь вашей компании: смотреть.

Screen grab of the Unified Communications product's call screen on desktop
ГОЛОСОВАЯ СВЯЗЬ

Совершайте звонки без лишних хлопот

Иногда нужно просто поговорить. А иногда отдельным номерам нужно присвоить метки, чтобы разделять вызовы по группам. Мы предлагаем широкий выбор функций: от простых до самых современных.
  • Нажмите для набора
  • Безбумажный факс
  • Мониторинг звонков
  • Местный или географический номер
  • Переключение текущего звонка на другие устройства
  • Виртуальный администратор
Illustration of a laptop.
ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ

Удобство совместной работы с коллегами независимо от местонахождения

Сделайте командную работу еще лучше — общайтесь с клиентами практически из любой точки мира с помощью функции Vonage Meetings.
  • Доступно для ПК и мобильных устройств
  • Голосовая связь и видеоконференции, а также чат
  • Планируйте встречи и собрания через встроенный календарь
  • Возможность подключать до 100 участников тренингов и вебинаров
  • Возможность легко записать собрание и поделиться записью
Illustration of network cable with various node paths
SD-WAN

Определяйте ваши приоритеты

SmartWAN, наш инструмент программно-определяемой глобальной сети (SD-WAN), позволяет выделять пропускную способность для приоритетных облачных приложений, чтобы скучающие сотрудники не могли смотреть посторонние видео и влиять на качество связи.
  • Приоритизация пропускной способности
  • Шифрование
  • Оптимизация брандмауэра
  • Резервирование
  • Предотвращение перегрузки каналов связи
  • Статистика работы
MIcrosoft Teams logo large
MICROSOFT TEAMS

Повысьте эффективности голосовой связи и совместной работы с Vonage для Microsoft Teams

Надежный партнер в области унифицированных коммуникаций обеспечивает стратегическое преимущество. Именно поэтому мы одними из первых выполнили интеграцию с Microsoft Teams. Используя приложение, вы можете превратить свою среду Microsoft Teams в мощное и универсальное средство коммуникации.

  • Использование преимуществ Microsoft Teams с сохранением возможностей имеющейся телефонной системы

  • Существующие номера, функции маршрутизации и колл-центра удобно интегрируются в систему телефонии Vonage и настраиваются в ней

  • Office 365 обеспечивает полную безопасность, административный контроль и соответствие требованиям

  • Настройка на вашем ПК или мобильном устройстве занимает всего несколько минут

Screenshot of smart numbers video
УМНЫЕ НОМЕРА

Мечтайте и создавайте с новой функцией "Умные номера"

Универсальные решения подходят не всегда. Используйте умные номера для индивидуальной настройки списка телефонных номеров и инструментов в облачном хранилище под ваши рабочие процессы.
  • Программируемая маршрутизация вызовов
  • Возможность использования чатбота
  • Индивидуальные приложения для связи
  • Настраиваемые рабочие процессы голосовой связи и переписки
  • Интеграция сторонних систем
  • Транскрипция в режиме реального времени
Avoiding silos the contact center
ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Vonage обеспечивает тесную интеграцию контакт-центров и систем унифицированных коммуникаций

Когда контакт-центр и остальные подразделения организации используют единую коммуникационную платформу, у операторов появляется возможность сотрудничать с экспертами во всей организации для наиболее эффективного решения проблем клиентов.
  • Общие элементы управления вызовами и каталог
  • Вход одним нажатием и единый интерфейс
  • Полное представление о присутствии и доступности
Photo of Polycom RealPresence Trio 8800
ОБОРУДОВАНИЕ

Корпоративные телефоны и аксессуары

Нужны системы корпоративной телефонной связи? Не тратьте время на поиски. Мы предлагаем устройства от ведущих производителей по отличным ценам, все из которых проверены на совместимость с нашими услугами для корпоративной телефонной связи.

Узнайте больше о Центре приложений

Просмотреть список всех приложений, инструментов и функций, которые можно легко добавить на платформу VBC
Screen grab of Unified Communications App Center showing possible integrations and connections.

Узнайте, почему ведущие мировые аналитики каждый год отмечают Vonage наградами

Deskphone with Vonage logo

Поговорите с экспертом.