API видеосвязи
Обеспечивайте более функциональное обслуживание клиентов, объединяя людей по всему миру с помощью интерактивных видеосеансов в реальном времени. Благодаря API видеосвязи Vonage (ранее — TokBox OpenTok) можно легко создавать видео с индивидуальными настройками на любом мобильном, веб- или настольном приложении; эта платформа построена на основе отраслевого стандарта WebRTC, доступного на миллиардах устройств.Персонализация услуг
Видеосвязь обеспечивает общение лицом к лицу, чего многие потребители в наше время ожидают от консультаций, процессов продаж и обслуживания клиентов. Более эффективные и содержательные разговоры сокращают время взаимодействия, повышают процент выполненных задач и уровень удовлетворенности клиентов.Контекстуальные коммуникации
Видеосвязь осуществляется одним нажатием кнопки, с возможностью использования контекста и информации, уже имеющейся в ваших мобильных и сетевых приложениях. Применяйте свои навыки работы с приложением для определения подходящего времени и способа связи для взаимодействия в каждом конкретном случае.Возможность доступа по всему миру
Простой доступ через Интернет, связь с любой аудиторией с помощью видеоконференций с любого устройства и в любой стране. Сервис WebRTC, встроенный во все современные браузеры, позволяет получать доступ к приложениям с помощью простой ссылки, без необходимости загрузки и дополнительных надстроек.Значение бизнес-аналитики
Наши встроенные API позволяют фиксировать каждый момент общения между вами и вашими клиентами, помогая улучшить качество обслуживания. API дополнительной информации предоставляет доступ к истории сообщений, которую можно дополнить данными вашего приложения для более глубокого анализа.Узнайте, как API видеосвязи помогает добиться успеха компаниям, подобным вашей.
Видео, совместное использование экрана и трансляция
Возможности видеосвязи можно использовать для видеоконсультаций "один на один", групповых видеочатов или больших трансляций для тысяч зрителей. Доступный во всех современных браузерах без необходимости плагинов, а также включает средства разработки и инструменты для создания собственных приложений для iOS, Android, Windows и Linux.Запись
Без труда записывайте любой сеанс, контролируя его структуру и доставку в ваше хранилище.Всё, что необходимо разработчикам
Ознакомьтесь с нашей подробной документацией, учебными пособиями и образцом кода GitHub, а также панелью инструментов, средой тестирования и точными инструментами диагностики.Аналитика
Изучайте сводные данные по проектам на панелях управления Vonage или получайте подробности по каждому сеансу, трансляции, возникающим ошибкам и показателям качества, используя API дополнительной информации. ПодробнееБезопасность и соответствие требованиям
Опираясь на наши стандартные возможности постоянного шифрования и соответствия требованиям GDPR, мы предлагаем широчайший спектр вариантов повышенной безопасности, контроля с помощью брандмауэра, региональной изоляции и подтверждения соответствия.Помощь и поддержка на всех этапах
Мы поддерживаем вас на каждом этапе разработки, развертывания и поставки с помощью практических технических сервисов, персональных специалистов службы поддержки и менеджеров по обслуживанию, включенных в наш тарифный план для корпоративных клиентов. ПодробнееПопробуйте бесплатно
Начинайте разработку прямо сейчас, получив бесплатный кредит. Кредитная карта не требуется.