Ведущая финансово-технологическая компания Auka расширяет коммуникации с клиентами с помощью Vonage

Ведущая норвежская финансово-технологическая компания Auka расширяет возможности финансовых учреждений и банков, обслуживающих мелкую клиентуру, с помощью технологии мобильных платежей. API для SMS и подключения абонентов через интернет по протоколу SIP от Vonage были ключевыми элементами обеспечения безопасности и привлечения клиентов у всех 17 банков, работающих на платформе Auka.

скриншоты использования приложения Auka
Puzzle piece

Цель

Опережать прорывные технологии в конкурентном финансово-технологическом секторе, предоставляя системы и услуги банковского уровня, которым финансовые учреждения могут доверять.
Lightbulb

Решение

API SMS и SIP Trunking Vonage
Key

Результаты

Благодаря надежным API SMS от Vonage, возможностям обмена SMS-сообщениями между разными странами компания Auka эффективно изменила подход к процессам уведомления и верификации пользователей. Среди преимуществ — защищенная верификация пользователя с помощью одноразового пароля, высылаемого по SMS, а также SMS-приглашения для получателей денежных переводов, у которых нет банковского приложения, и многое другое.

Обеспечение ценности всей цепочке создания стоимости

С ростом популярности экономики совместного потребления и мобильных платежей ведущий норвежский провайдер финансово-технологических решений Auka стремится расширить возможности финансовых учреждений и розничных банков с помощью системы мобильной оплаты.

Благодаря облачной платформе Auka розничные банки могут предлагать своим корпоративным клиентам и торговым компаниям возможности мобильных платежей с минимальными затратами, рисками и сложностью. Компания Auka выбрала API SMS Vonage, чтобы обеспечить безопасную аутентификацию пользователей и привлекать большее число клиентов.

Благодаря проверенным на практике возможностям SMS Vonage на международном уровне компания Auka эффективно масштабировала свою систему уведомлений пользователям и процессы проверки, в частности следующие инструменты:

  • Верификация пользователей с помощью одноразового пароля (OTP) в SMS
  • Отправка SMS-приглашений получателям денежных переводов, у которых нет банковского приложения
  • Загрузка приложения для SMS, которое стимулирует пользователей приглашать друзей из своей телефонной книги
  • Отправка SMS-уведомлений в режиме реального времени с целью предупредить пользователей о технических проблемах или вынужденном простое
  • Целевые рекламные кампании с помощью SMS
  • Автоматическое пополнение счета для розничных банков, чтобы гарантировать доставку всех сообщений

 

"Наличие многофункциональной платформы помогает нам превосходить конкурентов в плане инновационных продуктов. Использование API SMS Vonage позволяет Auka предоставлять системы и услуги банковского уровня, которым доверяют финансовые учреждения и на которые можно положиться при ведении бизнеса".
Даниэль Додерлейн, учредитель и генеральный директор Auka

Добавление функций SMS в Auka положительно повлияло на эффективность и удобство использования платформы. Система Vonage стала ключевым элементом обеспечения безопасности и привлечения клиентов во всех 17 банках, работающих на платформе Auka.

С добавлением аутентификации пользователей с помощью SMS процесс загрузки приложения Auka стал более удобным и безопасным. Это обеспечивает безопасность, чрезвычайно важную для Auka и ее банков-клиентов. Кроме того, каждый банк, использующий Auka, перевыполнил цели по привлечению пользователей.

 

Deskphone with Vonage logo

Поговорите с экспертом.