Ведущая финансово-технологическая компания Auka расширяет коммуникации с клиентами с помощью Vonage
Ведущая норвежская финансово-технологическая компания Auka расширяет возможности финансовых учреждений и банков, обслуживающих мелкую клиентуру, с помощью технологии мобильных платежей. API для SMS и подключения абонентов через интернет по протоколу SIP от Vonage были ключевыми элементами обеспечения безопасности и привлечения клиентов у всех 17 банков, работающих на платформе Auka.
Цель
Опережать прорывные технологии в конкурентном финансово-технологическом секторе, предоставляя системы и услуги банковского уровня, которым финансовые учреждения могут доверять.
Решение
API SMS и SIP Trunking Vonage
Результаты
Благодаря надежным API SMS от Vonage, возможностям обмена SMS-сообщениями между разными странами компания Auka эффективно изменила подход к процессам уведомления и верификации пользователей. Среди преимуществ — защищенная верификация пользователя с помощью одноразового пароля, высылаемого по SMS, а также SMS-приглашения для получателей денежных переводов, у которых нет банковского приложения, и многое другое.Обеспечение ценности всей цепочке создания стоимости
С ростом популярности экономики совместного потребления и мобильных платежей ведущий норвежский провайдер финансово-технологических решений Auka стремится расширить возможности финансовых учреждений и розничных банков с помощью системы мобильной оплаты.
Благодаря облачной платформе Auka розничные банки могут предлагать своим корпоративным клиентам и торговым компаниям возможности мобильных платежей с минимальными затратами, рисками и сложностью. Компания Auka выбрала API SMS Vonage, чтобы обеспечить безопасную аутентификацию пользователей и привлекать большее число клиентов.
Благодаря проверенным на практике возможностям SMS Vonage на международном уровне компания Auka эффективно масштабировала свою систему уведомлений пользователям и процессы проверки, в частности следующие инструменты:
- Верификация пользователей с помощью одноразового пароля (OTP) в SMS
- Отправка SMS-приглашений получателям денежных переводов, у которых нет банковского приложения
- Загрузка приложения для SMS, которое стимулирует пользователей приглашать друзей из своей телефонной книги
- Отправка SMS-уведомлений в режиме реального времени с целью предупредить пользователей о технических проблемах или вынужденном простое
- Целевые рекламные кампании с помощью SMS
- Автоматическое пополнение счета для розничных банков, чтобы гарантировать доставку всех сообщений
Добавление функций SMS в Auka положительно повлияло на эффективность и удобство использования платформы. Система Vonage стала ключевым элементом обеспечения безопасности и привлечения клиентов во всех 17 банках, работающих на платформе Auka.
С добавлением аутентификации пользователей с помощью SMS процесс загрузки приложения Auka стал более удобным и безопасным. Это обеспечивает безопасность, чрезвычайно важную для Auka и ее банков-клиентов. Кроме того, каждый банк, использующий Auka, перевыполнил цели по привлечению пользователей.
