Виртуальный помощник с ИИ
Виртуальный помощник с ИИ использует разговорный ИИ для организации системы голосового самообслуживания клиентов, делая каждый диалог более интеллектуальным и превращая взаимодействие с клиентами в ваше конкурентное преимущество.
Больше обрабатываемых входящих звонков в пиковые часы деловой активности или в горячий сезон
Устранение длительного ожидания "живого" оператора, когда клиентам нужен быстрый ответ или моментальная реакция
Лучше взаимодействие с клиентами благодаря подсказкам от виртуального помощника с ИИ
Интуитивно понятное приложение AI Design Studio для настройки и управления процессами
Высвободите время сотрудникам, чтобы они могли сосредоточиться на своих ключевых обязанностях
Реализуйте модель самообслуживания с голосовым управлением для предоставления немедленного ответа каждому клиенту, содействия более продуктивному разговору и выполнения нужных действий без привлечения человекаАнализируйте настроения и отзывы клиентов в любых масштабах
Оптимизируйте работу с клиентами с помощью ИИ, который качественно распознает речь, быстро разбирается в проблеме и помогает эффективно отреагироватьДобейтесь высокой эффективности реализации стратегий цифрового маркетинга
Изучите реакцию людей и реализуйте модели машинного обучения, которые в период высокой нагрузки используют самые эффективные сообщения для абонентовПоддержка команд с помощью ИИ
Виртуальный помощник с ИИ предоставляет уникальную возможность сформировать "цифровой персонал" в помощь людям
- Улучшите качество обслуживания, сокращая среднее время удержания вызова в любое время суток с помощью постоянно доступных виртуальных помощников с ИИ
Предоставляйте клиентам быстрые и индивидуальные ответы на простые вопросы
Расширьте возможности своего отдела продаж, реализовав систему самообслуживания для контакта с каждым абонентом на естественном языке
Упростите внедрение новых сценариев и внесение изменений в режиме реального времени
Сократите количество электронных писем и звонков и предоставьте сотрудникам возможность работать без перебоев
Обслуживание клиентов 21-го века
Воспользуйтесь технологией ИИ, чтобы внедрить виртуальных помощников и увеличить потенциальные продажи
Генерируйте персонализированные сообщения во время активных рекламных кампаний в масштабах, недостижимых для человека
Используйте ИИ для фильтрации потенциальных клиентов и определения (и приоритизации) самых перспективных из них

Беспрецедентное качество обслуживания
Виртуальный помощник с ИИ быстро взаимодействует с каждым клиентом, помогает понять его потребности и принять надлежащие меры.
Фильтруйте информацию о взаимодействии с клиентами, расшифровывайте и анализируйте разговоры в режиме реального времени
Сэкономьте время торговым представителям благодаря созданию обобщенных схем переговоров, анализу обсуждений и выработке рекомендаций на каждом этапе работы с клиентом
Примените машинное обучение, распознавание естественного языка (NLU) и обработку естественного языка (NLP) для точного и быстрого анализа настроения клиентов и их отзывов в любых масштабах