API Vonage для предприятий

API Vonage (ранее — Nexmo) предлагает глобальную платформу, с помощью которой вы можете быстро расширить коммуникационные возможности ваших приложений для более эффективного вовлечения клиентов. Получите прототип за день и обеспечьте выход на международный уровень, как только будете готовы.
Stylized illustration of globe featuring oversized figures with mobile phones and speech bubbles representing different API communications such as; video, voice, and SMS
Computer code </>

Vonage повышает качество услуг

Сервисы ускорения API Vonage — это набор проектных ресурсов, которые ускоряют определение масштабов, разработку и запуск проектов. Тарифный план "Ускоренная разработка" включает 6 часов работы в месяц нашей команды разработки индивидуальных решений.
  • Научите особенностям и использованию API
  • Выявляйте проблемы клиента и разрабатывайте план действий
  • Консультации по архитектуре клиентских решений
  • Настройте продукт для оптимальной системной интеграции
  • Планирование проектов, подготовка документации и независимая оценка
Pictogram of a hand with a heart in it.

Предоставление услуг

Система управления услугами предприятия активно управляет предоставлением услуг по контракту, включая персональное сопровождение новых клиентов и обеспечение последующего высокого качества обслуживания клиентов (в т. ч. технические аудиты и ежеквартальные анализы финансово-хозяйственной деятельности).
  • Персональное сопровождение новых клиентов
  • Ежемесячные технические аудиты
  • Ежеквартальные анализы финансово-хозяйственной деятельности
Pictogram of a desk phone and two figures

Служба поддержки корпоративных клиентов

Корпоративным клиентам предоставляется специальная поддержка с учетом особенностей их деловой деятельности и использования услуг. Это самый высокий уровень поддержки.
  • Более эффективная работа службы поддержки по телефону, через чат, электронную почту и веб-браузер
  • Гарантированные сроки ответа
  • Круглосуточное рассмотрение заявок о проблемах с четким алгоритмом их решения
  • Ответственный инженер службы поддержки
Clock

Соглашения SLA для платформы

Вызовы через API на платформу Vonage обеспечивают ответ без ошибок минимум в 99,99% случаев. Соглашениями об уровне обслуживания гарантируется бесперебойная работа платформы и предусматриваются финансовые компенсации в случае нарушения гарантии.
  • 99,99% для видео
  • 99,99% для обмена сообщениями, голосовой связи и аутентификации

Узнайте, как компании, подобные вашей, используют API Vonage уже сегодня.

Deskphone with Vonage logo

Поговорите с экспертом.